Церемония «Стерх-2014»

Определены дата и место проведения торжественной церемонии вручения Дальневосточной интернет-премии «Стерх-2014».

Сегодня стало известно, что торжественная церемония вручения Дальневосточной интернет-премии «Стерх-2014» пройдет в Хабаровске 22 ноября 2014 года. Местом вручения главной награды дальневосточного интернета станет Хабаровская краевая филармония. Начало церемонии в 14 часов.

Читать дальше →

Еще 15 населенных пунктов Приморского края подключены к оптической сети

«Ростелеком» в Приморском крае завершил строительство внутризоновой волоконно-оптической линии связи (ВОЛС) Преображение — Лазо – Маргаритово. Благодаря строительству новой ВОЛС жители 15 населенных пунктов Приморья уже сегодня могут подключить широкий спектр телекоммуникационных услуг и сервисов.

Читать дальше →

Оптическая магистраль до Якутии

Компания «Ростелеком» ввела в эксплуатацию магистральную систему передачи данных с использованием технологии DWDM на участке Тында — Якутск. Цель проекта — повышение доступности и увеличение спектра оказываемых телекоммуникационных услуг на территории республики Саха (Якутия).

Читать дальше →

"Ростелеком" покроет оптическими сетями Приморский край

«Ростелеком» реализует масштабный проект коврового покрытия городов Приморского края, в рамках которого медные кабельные сети будут заменены на современные оптоволоконные системы передачи данных. Проект, рассчитанный на 2013-2015 гг., предусматривает стопроцентный охват новыми сетями жилых домов этажностью от 3-х и выше в 21 населённом пункте Приморского края.

Читать дальше →

«Ростелеком» подвел итоги работы системы видеонаблюдения на избирательных участк

«Ростелеком» подвел итоги реализации проекта по созданию системы видеонаблюдения за процедурами голосования и подсчета голосов избирателей на выборах Президента РФ, прошедших 4 марта 2012 года.
[cut]
Для реализации этого беспрецедентного по масштабу и срокам проекта специалисты «Ростелекома» установили, настроили и протестировали более 91,7 тыс. программно-аппаратных комплексов во всех регионах страны. Из них 753 было установлено на территории Хабаровского края.

Специалистами «Ростелекома» было организовано около 53 тыс. новых «последних миль», из которых 579 было организовано на территории Хабаровского края.

Кроме того, в рамках проекта было построено более 9 тыс. км новых линий связи, 360 из которых на Дальнем Востоке.

Для обеспечения работы системы видеонаблюдения были задействованы емкости 10 спутников. В кратчайшие сроки были модернизированы 19 Центральных земных станций спутниковой связи (ЦЗССС), смонтированы 4 новые ЦЗССС и подключены около 4 тыс. абонентских спутниковых терминалов.
Кроме того, были проведены работы по увеличению мощности 7 региональных Центров Обработки Данных (ЦОД), которые обеспечивали сбор, обработку и хранение данных видеонаблюдения. В ЦОДах было установлено 595 специализированных серверов, из них 39 в ЦОДах «Ростелекома» на Дальнем Востоке.

На сети Компании было установлено более 142 тыс. единиц телекоммуникационного оборудования, причем «Ростелеком-Дальний Восток» установил более 10 тыс.

В день голосования вся система отработала в штатном режиме, без сбоев. Превышения нагрузки на сети зафиксировано не было.

За процедурой голосования 4 марта на портале www.webvybory2012.ru наблюдали 3,5 млн. человек, которые просмотрели 7,9 млн. трансляций.

В моменты пиковой нагрузки портал www.webvybory2012.ru, транслировавший видео с избирательных участков страны, обслуживал до 415 тыс. пользователей одновременно.

В результате работы системы видеонаблюдения, объем сохраненной в ЦОДах видеоинформации превысил 2 636 Тбайт, из них в ЦОДе Дальневосточного федерального округа записано 220 Tбайт.

В день голосования для ликвидации возможных аварий и решения любых внештатных ситуаций по всей стране на дежурство заступило 18,5 тыс. сотрудников, из которых было сформировано около 6,6 тыс. оперативных дежурных бригад, из них 70 было организовано на территории Хабаровского края.
На дежурстве было задействовано более 5,6 тыс. единиц техники, в том числе 57 на территории Хабаровского края.

Дежурные подразделения «Ростелекома» находились в полной готовности, и по первому сигналу оперативно восстанавливали работоспособность системы. В результате средний процент доступности видеосигнала в течение суток был 99,3%, максимальный – 99,7%.

В рамках проекта «Ростелеком» организовал две службы технической поддержки – «горячую линию» для членов участковых избирательных комиссий, отвечавших за настройку и обеспечение работоспособности ПАКов, а также «горячую линию» для пользователей сайта www.webvybory2012.ru
В службу технической поддержки пользователей сайта поступило более 20 тыс. вызовов. При этом среднее время ожидания ответа оператора не превышало 3-х секунд, время обработки одного обращения составило в среднем 5 минут. Служба поддержки на этой линии была распределена по трем площадкам – Липецк, Курган и Саранск. Для работы на этой линии поддержки было задействовано более 1,6 тыс. операторов, прошедших специальную программу обучения.

После окончания выборов созданная для организации видеонаблюдения инфраструктура будет использоваться для предоставления самых современных телекоммуникационных услуг, а также для решения широкого круга социальных задач.

Например, в школах, где расположено большинство избирательных участков, она может использоваться для контроля безопасности и создания систем дистанционного обучения. Так «Ростелеком» уже начал разработку проекта, получившего название «Школа будущего», который включает запуск для средних школ ряда новых он-лайновых сервисов, а также уникальную систему образовательного контента.

Кроме того, в настоящее время Министерство связи и массовых коммуникаций проводит открытый конкурс на лучшее решение по дальнейшему использованию систем интернет-видеотрансляций после завершения выборов.

Поручение обеспечить видеотрансляции процедур голосования и подсчета голосов избирателей на выборах Президента РФ в марте 2012 года Центральной Избирательной Комиссии РФ (ЦИК) и Министерству связи и массовых коммуникаций РФ дал Председатель Правительства РФ Владимир Путин.

«Ростелеком» распознает абонента по «кодовому слову»

«Ростелеком — Дальний Восток» начал прием заявок от абонентов на управление услугами через контактный центр по «кодовому слову».
[cut]
Теперь, чтобы подключить или отключить какую-то услугу или сменить тарифный план на «Интерактивном ТВ» или на услуге доступа в Интернет, абоненту не нужно идти в офис «Ростелекома» — достаточно позвонить в контактный центр и назвать свои данные.

В качестве «кодового слова» выступают абонентский номер, ФИО, серия и номер паспорта и адрес абонента. Запросы и распоряжения абонента, поданные с «кодового слова», имеют юридическую силу, соответствующую собственноручной подписи.

На территории Хабаровского край и Еврейской автономной области услуга предоставляется по телефону (4212) 322-330. Звонок для абонентов компании бесплатный.

«РОСТЕЛЕКОМ – ДАЛЬНИЙ ВОСТОК» ОБЪЯВЛЯЕТ АКЦИЮ «СПАСИ ДЕРЕВО!»

ОАО «Ростелеком» объявляет 2012 год – Годом спасения леса и предлагает своим абонентам отказаться от бумажных счетов за услуги связи и получать их по электронной почте либо в Личном кабинете.
[cut]
Электронный счет является полным аналогом бумажного, но имеет ряд преимуществ. Приходит до 10 числа текущего месяца, что позволяет абонентам узнавать информацию по своим платежам заранее. На один электронный адрес можно заказать доставку нескольких счётов и платить, например, за родителей или детей.

Заказав электронный счет, клиент автоматически становится участником конкурса «Стань 50-тысячным абонентом!», который проходит с 1 декабря 2011 года по 31 января 2012 года и победитель которого получит ценный приз.

Для получения счета по электронной почте можно обратиться в офисы продаж с заявлением и паспортом или зарегистрироваться в «Личном кабинете» на сайте cabinet.dv.rt.ru, при этом в разделе «Рассылки» указать адрес электронного ящика, а в разделе «Информация о рассылках» заказать ежемесячную доставку счета.

Сервис для всех абонентов «Ростелеком-Дальний Восток» бесплатный.
10 000 бумажных счетов – это одно дерево. Таким образом, если в течение года к акции будут присоединяться 50 000 абонентов ежемесячно, то за год будет сохранен небольшой лес из 305 деревьев!

«РОСТЕЛЕКОМ» ПОДКЛЮЧИЛ ОКОЛО 30 000 АБОНЕНТОВ В РАМКАХ АКЦИИ «ПРИВЕДИ ДРУГА»

«Ростелеком – Дальний Восток» продлевает действие акции «Приведи друга» и предлагает жителям Приморского и Хабаровского краев, Амурской, Сахалинской и Еврейской автономной областей получить бонусы за подключение друзей к услугам компании.
[cut]
За период с 1 января 2011 года по 31 октября 2011 года в акции «Приведи друга» приняло участие почти 30 тыс. абонентов.

По условиям акции, абоненту «Домашнего интернета» и/или «Домашнего ТВ», по рекомендации которого подключается новый пользователь услуг «Домашний интернет» и/или «Домашнее ТВ», а также «другу» предоставляется один из следующих бонусов:
— 800 рублей, если абонент подключен к «Домашнему интернету»;
— 500 рублей, если абонент подключен к «Домашнему ТВ».

Бонус выдается путем зачисления на лицевой счет клиента. Подробную информацию об акции можно получить в центрах обслуживания клиентов и на сайте www.disly.dsv.ru.

Кто лишает абонента права выбора?

Тысячи абонентов пострадали от недобросовестных действий крупнейшего на Дальнем Востоке оператора связи ОАО «Дальсвязь» в сентябре. Желание абонентов подключиться к более доступному оператору междугородней и международной связи больше не является приоритетом для компании. Без согласия абонентов и даже не поставив их в известность, оператор переключил домашние аппараты на оператора «Ростелеком».
[cut=Читать далее]
Альтернативой дорогой дальней связи, которую предоставляет «Ростелеком», уже более 14 лет является компания МТТ. Однако пользоваться ею у дальневосточников есть возможность далеко не всегда. Написав в «Дальсвязь» заявление на смену оператора дальней связи, и оплатив «за переключение» 150 рублей, абонент не может быть уверен от кого именно и в каких суммах он получит квитанции об оплате в конце месяца. Так, в сентябре, в компанию МТТ обратились с жалобой обманутые абоненты, получившие счета на оплату междугородних и международных переговоров с реквизитами ОАО «Ростелеком» и которые были возмущенны предъявленными суммами, превышающими привычные им расходы.

Почему абоненты получили счета от оператора, с которым не состоят в договорных отношениях, и желания с ним сотрудничать не изъявляли, осталось загадкой и для них самих и для компании МТТ.
Ответ в данном случае может быть один: «Дальсвязь» автоматически переключает абонентов МТТ, или любых других операторов дальней связи на «Ростелеком», который существенно завышает цены, не давая абонентам право выбора. А это в свою очередь идет в разрез с желанием премьер-министра сделать связь доступной всем гражданам России.

Каким образом в сентябре произошло переключение абонентов МТТ на «Ростелеком», почему было нарушено право выбора абонента осталось загадкой, Дальсвязь переключение абонентов отрицает, ситуацию не комментирует, ссылаясь на «сбой в системе». Можно предположить, что может произойти, если такие сбои будут случаться у оператора регулярно.

Сегодня абоненты не уверены, от кого они получают данную услугу, как и квитанции для ее оплаты. Для них это далеко не безразлично в отличие от дальневосточных гигантов связи. Пока запросы клиентов, как и просьбы, аннулировать счета ОАО «Ростелеком» и не допускать подобных ситуаций в будущем остаются без ответа.

Абоненты пострадавшие от недобросовестных действий операторов, могут обратиться по телефонам ОАО “МТТ” (4212) 45-68-98, ОАО “Дальсвязь” (4212) 32-23-30, ОАО “Ростелеком” 8-800-200-00-33, у них есть шанс повлиять на ситуацию и вернуть себе право выбора!

"Синтерра" с 1 декабря готова расторгнуть контракт аренды сетей с &quo

«Синтерра» с 1 декабря 2010 г готова расторгнуть контракт аренды сетей с «Ростелекомом», сообщил на презентации, посвященной предстоящему размещению биржевых облигаций «Синтерры», гендиректор ЗАО «Синтерра» Виталий Слизень.

Читать дальше →